Политика конфиденциальности

Целью настоящей Политики конфиденциальности является информирование вас о том, как мы собираем, определяем и используем Персональные данные, которые вы предоставляете нам при использовании наших веб-сайтов и мобильных приложений или при использовании наших услуг гостеприимства. Пожалуйста, найдите время и внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Обратите внимание, что если вы планируете предоставить нам персональные данные другого лица, например, при бронировании от его имени, вы можете предоставить нам данные этого человека только с его согласия и после того, как ему будет предоставлен доступ к информации о том, как мы будем использовать свои данные, в том числе для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы не собираем никакой личной информации от пользователей, если она не предоставлена добровольно посетителем нашего веб-сайта или с помощью мобильных приложений.
Как отель Tria Hotel Istanbul  сайт www.triahotelistanbul.com , мы стремимся защищать конфиденциальность наших пользователей и клиентов.

Процесс бронирования отеля 
В контексте процесса бронирования отеля – независимо от того, происходит ли это онлайн на одном из веб-сайтов наших брендов, через канал онлайн-бронирования, через турагента, через наш колл-центр или непосредственно в отеле – мы обрабатываем ваши Персональные данные с этой целью предоставления вам возможности забронировать номер в отеле по вашему выбору; проверка доступности отеля и управление бронированием;  отправку вам подтверждения бронирования; и отправку вам некоммерческих электронных писем до прибытия. Вы можете отказаться от подписки на электронные письма, полученные до прибытия, в любое время, нажав на ссылку отказа от подписки в отправленных вам электронных письмах.

Сервис аналитика рассылок
В контексте служебных электронных писем, включая электронные письма с опросами об удовлетворенности гостей и любые некоммерческие электронные письма перед прибытием, касающиеся вашего бронирования, мы можем обрабатывать и собирать ваши Персональные данные, в частности, о том, открыли ли вы служебное электронное письмо и действовали ли вы, в аналитических целях. чтобы измерить рейтинг кликов и улучшить содержание наших служебных электронных писем. Вы можете отказаться от подписки на наши служебные электронные письма в любое время, нажав на ссылку отказа от подписки в отправленных вам служебных электронных письмах.

Заезд в гостиницу и выезд 
При проживании в нашем отеле мы будем собирать и обрабатывать ваши Персональные данные в целях  регистрации вашего прибытия и отъезда в отеле; предоставление вам карты-ключа от вашего номера; получение гарантии по кредитной карте или гостиничного депозита для обеспечения оплаты вашего пребывания; управление (и архивирование) вашей регистрационной карты отеля; создание или обновление вашего профиля в нашей системе управления отелем; оценку вашего права на повышение категории номера и управление этим вопросом, если это применимо; управление оплатой вашего пребывания; выставление, распечатка или отправка счета за ваше пребывание; и выплата комиссии вашему турагенту (если применимо).
Если вы забронировали номер в нашем отеле, но не явились (без отмены) в указанную дату прибытия, мы обработаем ваши Персональные данные с целью отмены вашего пребывания и любого другого бронирования, которое вы можете иметь. сделал; и управление, обработку и погашение любой причитающейся задолженности по платежам.

 
Проживание в отеле 
Когда вы остановитесь в нашем отеле, мы постараемся сделать ваше пребывание максимально приятным. Это требует обработки ваших Персональных данных в целях предоставления определенных услуг во время вашего пребывания в отеле. Эти услуги включают  уборку и техническое обслуживание;  возврата вам потерянных или забытых вещей; и/или  управление вашими предпочтениями и предпочтениями ваших гостей, такими как диетические требования и предпочтения в отношении подушек, чтобы предоставить вам лучший сервис во время вашего пребывания у нас.

Гостиница дополнительные услуги 
В нашем отеле вы можете воспользоваться дополнительными услугами и удобствами, такими как завтрак, обслуживание номеров, мини-бар, рестораны и бары, парковка, заказ такси, бесплатный Wi-Fi и т. д. использовании дополнительных услуг или удобств в одном из наших отелей ваши Персональные данные могут обрабатываться для управления бронированием и использованием таких дополнительных гостиничных услуг и/или удобств; управлять любыми предварительным бронированием дополнительных услуг и/или объектов в вашем файле; персонализировать прибытие возвращающихся гостей в отель, а также выбор удобств и характеристик номеров; и управлять расходами, понесенными на такие дополнительные услуги и/или возможности. Ваша личная информация и данные могут быть использованы только для вышеупомянутых целей, а также во время судебного разбирательства на основании постановления суда или судебного разбирательства.

Рассылки и маркетинговые рассылки 
Если вы дали явное согласие на получение наших информационных бюллетеней или маркетинговых сообщений, мы можем время от времени связываться с вами с информацией о наших услугах и последних предложениях и обрабатывать ваши Персональные данные для этой цели.
Если вы больше не хотите получать наши информационные бюллетени или маркетинговые сообщения, сообщите нам об этом, отправив нам электронное письмо по адресу info@triahotelistanbul.com Вы также можете отказаться от подписки на наши маркетинговые электронные письма, нажав на ссылку отказа от подписки в отправленных вам электронных письмах.

Рассылки  и  маркетинговая  аналитика  коммуникаций 
В контексте наших информационных бюллетеней и маркетинговых коммуникаций мы также можем обрабатывать и собирать ваши Персональные данные, в частности, о том, открывали ли вы одно из наших сообщений и взаимодействовали с ними, в аналитических целях, чтобы измерить рейтинг кликов и улучшить контент. наших информационных бюллетеней и маркетинговых коммуникаций.

Сбор  другой  информации  не частного  пользователя
Мы автоматически и единогласно собираем такие данные, как интенсивность пользователя, посещенные страницы, рейтинг посещений во время навигации посетителя по нашему веб-сайту. Такие данные используются только для определения посещаемости различных страниц и разделов без какой-либо связи с личной информацией посетителей. Аналогично, где используется технология cookie, которая определяет, как и какие страницы посещаются; такое использование служит только цели определения частоты посещений различных разделов веб-сайта на статистической основе, и это не персонализированное приложение. Цель использования этой технологии — сделать содержание наиболее часто посещаемых страниц более доступным для пользователей с первого момента их посещения.

 
Как  мы  используем куки – файлы 
Файл cookie — это небольшой файл, который запрашивает ваше разрешение на размещение на жестком диске вашего компьютера. Как только вы согласитесь, этот файл будет добавлен. Файл cookie помогает анализировать веб-трафик или позволяет узнать, когда вы посетили определенный сайт. Файлы cookie позволяют веб-приложениям реагировать на вас как на личность. Веб-приложение может адаптировать свою работу к вашим потребностям, симпатиям и антипатиям, собирая и запоминая информацию о ваших предпочтениях.
Мы используем файлы cookie журнала трафика, чтобы определить, какие страницы используются. Это помогает нам анализировать данные о трафике веб-страниц и улучшать наш веб-сайт, чтобы адаптировать его к потребностям клиентов. Мы используем эту информацию только для целей статистического анализа, а затем данные удаляются из системы.
Файл cookie никоим образом не предоставляет нам доступ к вашему компьютеру или какой-либо информации о вас, кроме данных, которыми вы решили поделиться с нами.
Вы можете принять или отклонить куки. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы обычно можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять файлы cookie. Однако это может помешать вам в полной мере воспользоваться преимуществами нашего веб-сайта.


Веб-сайты  третьих  лиц
Если вы нажмете ссылку на сторонний веб-сайт, вы перейдете на веб-сайт, который мы не контролируем, и наша Политика конфиденциальности больше не будет действовать. Ваш просмотр и взаимодействие на любом другом веб-сайте регулируется условиями использования, конфиденциальностью и другими политиками такого стороннего веб-сайта. Внимательно прочтите политику конфиденциальности других веб-сайтов. Мы не несем ответственности за информацию или контент на таких сторонних веб-сайтах.

Изменения в  нашей  политике 
Мы оставляем за собой право время от времени изменять и обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы доведем эти изменения до вашего сведения, если они будут указывать на фундаментальные изменения в обработке, будут иметь отношение к характеру обработки или будут иметь отношение к вам и влиять на ваши права на защиту данных.

Связаться с нами;
Если вы хотите связаться с нами, чтобы поделиться с нами каким-либо мнением, задать какие-либо вопросы или сообщить нам о любом нарушении настоящей Политики конфиденциальности; вы можете связаться с нами, перейдя по ссылке «Связаться с нами» или отправив электронное письмо на адрес info@triahotelistanbul.com  Tria  Hotel  Istanbul  примет необходимые меры для удовлетворения этих запросов.
Считается, что посетитель веб-сайта Tria  Hotel  Istanbul www.triahotelistanbul.com  согласился со всеми этими условиями.